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Sviluppo di bot e servizi di automazione

Sviluppo professionale di bot Telegram e automazione dei processi aziendali: chatbot, assistenti AI, integrazioni CRM, automazione dei flussi di lavoro.

01 Jan 2025· 8 min read
Sviluppo di bot e servizi di automazione

Cosa facciamo

  • Bot Telegram per le aziende

  • Automazione dei flussi di lavoro e dei processi aziendali

  • Integrazioni CRM, API e servizi di terze parti

  • Chatbot e assistenti AI

  • Bot per salvare/archiviare link e metadati

  • Bot di notifica e avvisi

  • Bot di assistenza clienti

  • Soluzioni bot personalizzate per compiti specifici

Per chi è adatto

  • Aziende con elevato volume di comunicazione

  • Aziende di e-commerce

  • Team che necessitano di automazione

  • Aziende con supporto clienti

  • Piattaforme e servizi SaaS

Cosa riceverai

  • Bot Telegram funzionante

  • Pannello di controllo admin

  • Documentazione API

  • Capacità di integrazione con sistemi esterni

  • Supporto tecnico e manutenzione

  • Monitoraggio e logging

Il nostro processo

Passo 1: Requisiti e Casi d'Uso

Studio dei processi aziendali e definizione degli scenari di utilizzo

Passo 2: Progettazione del flusso del bot

Definizione della logica di interazione tra bot e utente

Passo 3: Sviluppo backend e API

Creazione del lato server e delle integrazioni

Passo 4: Sviluppo Frontend (se necessario)

Creazione del pannello admin o interfaccia web

Passo 5: Testing

QA testing, test di carico, ottimizzazione

Passo 6: Rilascio in produzione

Distribuzione sui server di produzione

Passo 7: Supporto e Ottimizzazione

Supporto a lungo termine e miglioramenti

Base tecnologica

  • Telegram Bot API

  • Node.js, Python

  • PostgreSQL, MongoDB, Redis

  • Webhook e polling

  • Middleware e integrazioni

  • Docker, AWS/VPS

FAQ

Cosa può fare un bot Telegram?

I bot Telegram possono automatizzare la comunicazione, elaborare ordini, fornire informazioni, integrarsi con CRM, inviare notifiche e molto altro.

Quanto tempo richiede lo sviluppo di un bot?

Bot semplice: 1-2 settimane, Bot con integrazioni: 2-4 settimane, Sistema complesso: 4-8+ settimane a seconda delle funzionalità.

È possibile l'integrazione con CRM?

Sì, integriamo i bot con sistemi CRM popolari: HubSpot, Salesforce, Bitrix24, AmoCRM, così come soluzioni personalizzate.

Fornite supporto tecnico?

Sì, forniamo supporto tecnico dopo il lancio. Sono disponibili vari pacchetti di supporto dal base al premium.

Quali piattaforme supportate?

Principalmente sviluppiamo bot per Telegram. Se necessario, possiamo creare bot per altre piattaforme: Viber, Slack, WhatsApp.

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